一般条款

西班牙语课程和住宿的一般条件

在签署登记表或支付预订费后，学生将接受本文件和我们的文件中所包含的条款和条件隐私政策和公司政策。我们推荐您阅读法律声明和cookies政策了解有关法律事务的完整信息。

1. 课程费用包括：报名费，学校和马德里的信息手册，一些文化活动，学校的互联网和WiFi接入，出勤和级别证书（请注意，我们的课程不代表官方证书）。TANDEM伙伴服务提供书籍，电影和音乐CD借代服务。我们为学生提供协助服务（购买门票，交通信息等）与老师的辅导课程。除课程费外还有注册费：

报名费，强化课程：50€

注册费，广泛课程：30€

2.不包括在课程费用中：Airport 交通，旅游健康保险，文化活动中的一些活动，期末考试，DELE考试费。

3.包含在住宿费中：组织和安排住宿。

4.预约请通过邮寄或电子邮件将填好的报名表发给我们。 您也可以使用我们网站上的表格在线注册：old.tandemmadrid.com。

5.支付，收到您的注册表后，我们将通过电子邮件向您确认您的预订，并详细说明课程和住宿费用。您将支付200欧元的押金并从最终全款中扣除（不可退款）。在收到支付押金（200欧元）或计划总金额后，您将在学校正式注册。然后，您将收到课程确认，水平测试以及课程和住宿的详细信息。如果未在规定期限内收到预付款，我们保留取消预订的权利。 没有收到报名表付款。课程和住宿费的其余部分必须通过银行转账以欧元支付在西班牙语课程开始日期前15天折扣只能以现金和银行转账付款。应在以下地址向我们的银行帐户付款：

请通过电子邮件给我们发送银行收据的复印件(spanishcourses@tandem-madrid.com)。 请提供您的姓名和您参加的课程类型。所有银行手续费由学生支付。

团体课程：负责该团体的机构预定时必须在抵达前至少4周支付全价的20％。

6.课程。TANDEM马德里将把学生安排在适合他/她级别的小组中，学生要求的任何级别或时间表变更必须<经部门主管批准并且也要视情况而定。学生将在课程开始前一周内获得一个时间表。尽管如此，我们保留根据组织需求改变后者的权利。除了初级课程外，16岁以上的学生除青少年课程外; 18岁以下的学生需要父母的书面授权。其他学生或TANDEM员工的暴力或不尊重（由于宗教，性别或性取向）可能导致学生被学校开除。更多关于马德里西班牙语课程的信息。

7.取消，延期或中断课程。如果学生主动取消课程 提前两周以上在课程开始之前，TANDEM马德里将退还全部费用（如果提前全额付款），除去t200欧的押金。 不支持取消退款 在课程开始日期的15天内取消。除非以书面形式，否则将不予退款。出于安全原因，无法通过电话取消。

每个班级的学生人数：小组最少有4名学生，最多12名学生。如果没有足够的学生组成一个小组，在课程开始之前或在开发过程中，学生将在调配到较小的小组或一对一的课程中并且教学时间将根据付费金额减少。学生开始但未完成课程将将不会退还任何课程和住宿费用。

8.取消，延期或中断住宿。学生必须在课程开始前至少一周通知我们他/她在马德里的大概抵达时间。EUROPA PLUS TANDEM (TANDEM马德里的安排住宿和机场交通的合作伙伴代理机构）保留在学生抵达之前更换住宿的权利，以保留其他类似或相同特征的权利通知，无需额外费用。双人间预订仅适用于<同行的人。学生不会被退还住宿推迟或取消住宿的费用。一旦课程开始，学生就留下住宿。TANDEM将保留100€如果在课程开始日期之前在课程开始日期之前。

如果要去换住宿地，将收取€30的费用。如有要求，任何更改均视供应情况而定。如果更改需要额外费用， 会通知学生缴费在更换之前，除特殊情况外，所有住宿变更必须在周日中午12点之后。学生必须。不遵守规定可能导致学生被驱逐出去。

9.机场接机服务。航班信息（出发城市，日期和航班号）必须以书面形式确认至少，否则 TANDEM马德里 将不承担任何责任接机也不予退款最多60分钟在计划到达的时间内。如果学生没有联系该人，此项服务取消，但是学生必须支付相应款项。

10.保险。>所有参加课程的学生都有保险。 TANDEM对在学校外发生的事故，或在我们的场所丢失或盗窃个人物品不承担任何责任。因此，我们建议您在原籍国购买保险。

11. 节假日。TANDEM马德里负责因国家或地方公众假期而错过的所有课程和活动，与课程类型，预订时间，公众假期和一年中的时间无例外。

12.签证：来自非欧盟成员国的学生。欧盟公民（欧盟国）不需要签证即可来上课。 非欧盟公民（来自非欧盟国家/地区）应与相关的西班牙大使馆或领事馆联系，以获取有关在西班牙学习的要求的信息。如果学生需要学校的确认信申请签证，则必须在发送所需文件之前全额支付课程和住宿费用。。在这种情况下，只能通过银行转帐接受付款。 当TANDEM MADRID收到时，确认信将被发送到学生提供的地址。 如果学生更希望通过邮寄方式 (e.g.: UPS)，他/她必须提前支付运费，这适用于个别学生和团体课程。学生负责其签证申请全部流程，TANDEM马德里不承担签证拒签时不承担任何责任。 如果学生因签证被拒而无法参加课程，他/她必须提交相关西班牙大使馆签发的官方拒绝文件（带有日期，签名和盖章）或领事馆，清楚地显示学生的姓名，护照号码和签证申请。

要退还预付款,TANDEM马德里必须至少被书面通知取消（附上拒绝文件）至少课程开始15天前。Th与第7点相同的条件适用于拒绝入境情况，折扣和促销不适用于需要上述确认函的课程。更多签证信息。

13. 数据保护。I. 根据12月13日关于个人数据保护的第15/1999号组织法，我们通知学生，在签署本文件时，学生同意提供数据取决于注册信息将被包含在文件中 名为TANDEM国际学校。目的是使用此文件管理学生在TANDEM国际学校的学术，经济和行政发展。

另一方面，我们声明学生在学校期间，可以拍摄学生的照片和用作照片或视频集，以及用作毕业照和其他旨在通知和/或使公众知道的其他活动纸质广告还有网页www.tandem-madrid.es和old.tandemmadrid.com，及包括 信息传单 属于TANDEM国际学校。学生的图像处理尊重本人意愿根据5月5日的第1/192号法律，保护公民的荣誉权消除可能违反其基本权利的任何标题或电影，个人和家庭隐私和形象。这些图像将没有除此之外的其他用途除了本授权中所表达的内容之外，它们也不会被给到第三方。

II.个人数据传输或通信。通过金融机构哦或银行支付学费这些机构必然包括将个人数据传输给这些第三方。反过来，这些数据将是在各部委，公共机构和有机体的保护下以及TANDEM国际学校。 无论如何，信息的分配和转移将在法律规则范围内完成，不得将数据用于任何其他目的。

III.行使权利。关于提供的个人数据，学生有权访问，纠正和取消此信息权利，通过发送向TANDEM国际学校。提交的书面请愿书–秘书处。Calle Marqués de Cubas, 8,  CP 28014, Madrid或者通过以下电子邮件：tandem@tandem-madrid.com。同样，学生可以随时声明他/她反对TANDEM国际学校，或发送任何有关联的。

14. 一般条件的持续时间和范围。这些一般条件将适用于附在具体方案确定的具体条件之后给学生。 两份文件都被考虑在内非学历教育合同该规则决定了学校与学生之间的关系。

本合同的一般条件将在学生可以上任何课程的期限内实施，截至签署本合同的日期，除非这些合同可能被修改，否则通过了解每门课程的特定条件，即通过订阅学生未来特定课程。当他/她的合同的一般条件被修改时，这些将通过每门课程的不同特定文件进行更新 ：合同生效的日期将包含在其特定条件中。

15.通过教学合同，学生将获得一份学校信息传单以及他/她刚刚录用的课程的具体课程，其中学生声明已签署这些一般条款。